Segunda-feira, 12 de Fevereiro de 2007

IMPORTANTE: Problemas de login

Caros amigos,

Como sabem, o SAPO Messenger está prestes a ser migrado para um novo - e melhor - servidor. Para isso ser possível, fizemos a versão 4.5 e posteriormente a 4.5.1, já que as versões anteriores não são compatíveis com o novo servidor.

No entanto, a versão 4.5.x tem que ser compatível tanto com o servidor actual como com o novo, para que a migração seja possível. Infelizmente, surgiu um problema nessa compatibilidade que impede alguns utilizadores de conseguirem fazer login.

Neste momento já sabemos exactamente o que causa o problema, mas infelizmente a solução é complexa. Os nossos programadores estão a trabalhar neste preciso momento e prevê-se que durante toda a noite, para tentarem solucionar este problema importante.

Até lá, agradecemos a vossa paciência e daremos notícias neste blog quando tudo estiver normalizado.

Obrigado.
Publicado por pedrocs às 23:57
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11 comentários:
De João Moura a 18 de Fevereiro de 2007 às 22:36
O Sapo Messenger não passa a faze de "estabeler ligação ao servidor", proterioremente ter posuido a versão 4.5.1.5726.

Ajudem-me
obrigado


De João Moura a 18 de Fevereiro de 2007 às 22:31
Não consego fazer o login do SAPO Messenger



De ricardo a 17 de Fevereiro de 2007 às 17:23
tipo c um mail consigo entrar no sapo , mas c o meu mail q uso regularmente n entro pq n passa de carregar lista de serviços sera q isso tem a ver c a nova actualizaçao ?


De Liliane a 13 de Fevereiro de 2007 às 17:32
Penso que o MSN SAPO tem tudo pra ser melhor do que o MSN do Hotmail é pena as fotografias nao serem compativeis e não dar pra ver a minha foto actual do MSN sapo na tela de quem esta a falar comigo com HOTMAIL!
Muito bom mesmo o MSN!
Parabens


De pedrocs a 13 de Fevereiro de 2007 às 19:43
Liliane, em breve dará para ver as fotos do MSN.

Obrigado pelo apoio!


De Sonic a 13 de Fevereiro de 2007 às 15:36
boas
Pedro instalei a nova versão pareceu me mais rapida ao entrar
mas o erro do telefone ainda continua, voçes têm que ir procurar o numero nos contactos offline da lista de contactos, o numero de telefone ainda fica lá fixo e não dá para remover
ja agora vou testar como tao os outros
Bom trabalho.


De gvlx a 13 de Fevereiro de 2007 às 14:49
E a nova versão vai ser mais rápida?
Desde que adicionaram os anúncios que tudo ficou tãoooooooooooooooooooooooooooo lentooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo!


De TaNZaNio a 13 de Fevereiro de 2007 às 11:39
já consegui
já estou a utilizar a nova versão


De pedrocs a 13 de Fevereiro de 2007 às 12:45
Óptimo!

Obrigado pelo feedback.


De Shrike a 13 de Fevereiro de 2007 às 05:36
Este problema acontece com contas recentemente criadas.
Quem estiver a ter problemas, pode já fazer download da nova versão : http://messenger.sapo.pt/download


De TaNZaNio a 13 de Fevereiro de 2007 às 10:44
continuo sem conseguir fazer login
agora muitas vezes não passa a fase de "comunicar com o servidor"
espero que resolvam o problema rápido
mas entretanto podiam disponibilizar uma versão anterior que tivesse a funcionar


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