Sábado, 17 de Fevereiro de 2007

Comentários apagados

Caros, infelizmente fomos obrigados a apagar alguns comentários de utilizadores, pois embora tenham sido fulcrais na detecção de um problema grave de segurança, não era seguro manter os comentários online, pois revelavam formas de explorar o serviço que podiam causar gravíssimos problemas.

A quem teve os seus comentários apagados, as nossas desculpas - não é política deste blog censurar os utilizadores, mas compreenderão que a informação contida nos comentários podia ser usada para atacar o serviço.

Assim, daqui para a frente, agradecíamos que, se detectarem erros graves de segurança, optem por avisar a nossa equipa por telefone para o 707 22 72 76 ou por e-mail, para o info.messenger@mail.sapo.pt. Estas formas de contacto são mais directas e não permitem que erros de segurança se tornem conhecidos de todos, pondo em causa o bom funcionamento do serviço.

Para garantir a segurança de todos, o serviço foi imediatamente encerrado, enquanto se resolve o problema. Agradecemos mais uma vez a paciência de todos e esperamos estar online de novo, brevemente.

Obrigado!
Sinto-me: Shhhh!
Música: "All the love in the world" - Nine Inch Nails
Publicado por pedrocs às 21:12
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16 comentários:
De BRUXINHA a 23 de Fevereiro de 2007 às 13:52
caros srs do sapo e com muita frustaçao minha e de outros utilizadores e tristeza k venho aki reclamar nao e justo o k fizeram com a moderaçao e so tenho algo a dizer mais QUEREMOS O RIC DE VOLTA NO PODER M(


De ! !-_Anjo_-! ! a 18 de Fevereiro de 2007 às 18:05
Nem um dos meus comentarios ficou...
Mas como ja disse é bom sinal, sinal que falei bem.
Ja agora sabem a janela que da as boas vindas aos users ? (bemvindo-a ao sapo bla bla) Apesar de ter um erro (bemvindo) (Bem vindo-a) da para usar essa janela, alguns users na salas oficiais usam para outros fins...
Ja resolveram aquilo dos headlines?
Tou a gostar de ver o vosso bom trabalho mas agora vou ver de longe


De ! !-_Anjo_-! ! as4821917@sapo.pt a 18 de Fevereiro de 2007 às 17:56
Aleluia leram e pelos vistos tenho razao, mudem tudo que eu disse pois esses erros sao importantes corrigir!


De MZUEIRO a 18 de Fevereiro de 2007 às 00:19
A maior parte dos comentarios apagados foram os meus compreendo q tivessem de apagar por razoesde segurança e desculpem por os ter posto mas era a unica maneira que tinhapara alertar sobre a grave falha.ja agora tenho um questao a por posso fazer em privado?atraves do sapo msn ou assim?


De Shrike a 18 de Fevereiro de 2007 às 11:16
Tenho estado a pensar nisso. Vou ver ser organizo algo precisamente para isso...


De so_para_poder_comentar_como_nao_anonimo a 18 de Fevereiro de 2007 às 22:26
"mas era a unica maneira que tinhapara alertar sobre a grave falha".

Aproveito esta expressão para fazer duas críticas:

1ª: A mensagem PODIA ter sido enviada para o e-mail de Suporte ao SAPO Messenger;

2ª: No entanto, compreendo a opção tomada pelo utilizador, na medida em que uma mensagem colocada no blog será certamente mais rapidamente lida e respondida/comentada do que por e-mail. Note-se o exemplo:

"situações desagradáveis como a que eu tive quando, muito tempo depois de ter enviado várias vezes a sugestão da possibilidade de se enviar uma mensagem de SMS a várias pessoas em simultâneo (um grupo) sem que tivessem comentado a minha sugestão, li no Blog do SAPO Messenger uma resposta a um comentário meu que indicava sobre esta funcionalidade: "V á rias vezes proposto, v á rias vezes rejeitado por múltiplas razões que vão desde aos problemas de spam de sms 's até á questão do que fazer se a lista de contactos é superior ao número de sms 's gr á tis.". De Shrike a 22 de Janeiro de 2007 às 23:25."

De so_para_poder_comentar_como_nao_anonimo a 16 de Fevereiro de 2007 às 11:35


De MIKE a 17 de Fevereiro de 2007 às 22:54
Pergunto-me a mim mesmo se tiveram alguns beta testers com o novo programa, pk detecto que o mesmo nao foi devidamente testado por alguem que usa as multifuncoes do mesmo. notei tambem que a partilha de ficheiros nao esta ainda funcional, e muito menos entre sapo-msn


De Shrike a 17 de Fevereiro de 2007 às 23:45
Tivemos um roll de 100 beta-testers da aplicação, desde pessoal de suporte até alguns "chefões". O problema é que não era possível testar o server a 100% em modo produção, sem substituir o outro.

E, portanto, temos tido problermas...


De guardian a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:56
Por questões de segurança , podem levar todo o tempo que seja necessário. Podem até levar mais algumas horas. O pessoal gosta de se sentir seguro.

Keep the good work!


De anonima a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:37
Mas cá pouca vergonha vem a ser esta agora...

Já nem se dignam a Avisar nas salas que vão ser encerradas?? Suspendem o Serviço se avisar... Ta bonito... Fechem é logo isto de uma vez por todas..


De pedrocs a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:53
Se não compreendes o post eu explico novamente: temos um problema GRAVE de segurança neste momento. O servidor NÃO PODE ESTAR ONLINE neste momento.

Estamos a tentar resolver.

Downtime previso neste momento: 3 hrs, mínimo.


De TaNZaNio a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:30
desculpem pelo comentário totalmente off-topic
mas não estou a conseguir ligar ao servidor
o mail é recente e já tive problemas antes que foram corrigidos com a nova verão
não sei qual é o problema ainda a pouco dava e já tenho tentado varias vezes


De guardian a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:33
Como podes ler no post, nao consegues a ligação porque o serviço foi encerrado devido a questoes de segurança. Nem tu nem ninguem se liga neste momento.


De TaNZaNio a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:51
pois tens razão
só mesmo eu para não ver isso...
espero que seja rápido


De Borrego a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:24
Nun fikei nada sentido
percebo prefeitamente a falha e o "damage Control"
;)


De pedrocs a 17 de Fevereiro de 2007 às 21:52
Thanks.


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